Гостевая книга

Контроль качества

8 (800) 555 0848

Звонок по России бесплатный!

Создан с целью повышения уровня обслуживания и оперативного оказания помощи туристам компании Тари Тур

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

Поле не заполнено
Поле не заполнено или заполнено не правильно
Поле не заполнено
Мария

13.05.2019

Отдыхали с группой школьников. Программа построена странно- много, так называемого свободного времени, которое по сути является его потерей, в последний день вообще собирались привезти нас на вокзал за 3 часа до поезда. Обеды очень невкусные, при том, что в Питере масса вкусных и недорогих кафе. Дети практически ничего не ели. Но самая основная претензия к экскурсоводу. Она постоянно раздражалась, орала и говорила гадости не особо слушающим ее подросткам. А слушать ее было непросто, так как она очень скучно и на плохом русском языке вела экскурсию. А местами просто читала по бумажке. Город, конечно, потрясающий, поэтому все равно осталось хорошее впечатление, но хочется посоветовать фирме более тщательно подбирать сотрудников.

Уважаемая Мария!
 
Благодарим Вас за время, посвященное подробному рассказу о своих впечатлениях от поездки. Приношу извинения за задержку ответа – хотелось ответить по существу. К настоящему моменту мы провели внутреннее расследование силами отдела обслуживания организованных школьных групп.
 
Наши специалисты тщательно проанализировали логистику и программу тура. Благодаря Вашим советам, нам удалось оптимизировать ее и внести некоторые изменения.
 
Также мы учли Ваш отзыв и провели дополнительный тренинг с экскурсоводами, которые работают с детскими и школьными группами.
 
Нам очень важно, чтобы в следующий раз, когда Вы приедете в наш город – одна, с семьей или с группой школьников – Вам было комфортно и радостно наслаждаться красотами Санкт-Петербурга. Мы всегда открыты для конструктивной критики и нацелены на постоянное совершенствование. 
 
Наша цель – максимальное удовлетворение всех желаний наших дорогих гостей!
 
С уважением, специалист отдела рекламы и PR, Тимошкова Юлия
Евгений Гавриленко, Базаева Светлана

09.05.2019

Полностью присоединяемся к мнению Титовой Елены,с которой мы были в одной группе. Впечатления от поездки превзошли все ожидания, благодаря Ольге Юрьевне Тукеевой. Её рассказы не были сухим перечислением цифр и фактов. Они были наполнены любовью к Санкт-Петербургу и людям, творившим историю нашей Родины. Отдельное спасибо водителям Ютонг номер 119-профессионалы своего дела. Прекрасное впечатление о "Петро Спорт Отеле". Надеемся ещё не раз приехать в Санкт-Петербург.

Дорогие Евгений и Светлана! Огромное Вам спасибо за столь теплый отзыв и такие добрые слова. Мы очень рады, что вы отметили не только прекрасную работу экскурсовода, но и написали о том, что Вам понравился отель и ответственность наших водителей. Надеемся, что у вас остались только приятные впечатления от поездки. Приезжайте к нам снова, будем ждать!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Титова Елена

06.05.2019

Разными бывают и экскурсии и гиды.Но наша Ольга Юрьевна Тукеева- самая лучшая!!!!Так решили все туристы нашей группы.Все достопримечательности и дворцы Санкт-Петербурга которые мы посетили, не были бы столь прекрасны без её сопровождения!Высший пилотаж профессионализма, особенно чуткое и трепетное отношение к детям и людям старшего возраста, гостеприимство высшей категории - все это позволило нам полюбить Санкт-Петербург(и Тари-тур в т.ч.)раз и навсегда!Мы покорены(несмотря на снегопад 03.05)!!!Приедем еще и еще раз!!!Ольге Юрьевне -Респект и нижайший сердечный поклон от всех!!!Группа туристов "Поволжье 119"(Самара, Ульяновск, Сызрань, Саранск)

Дорогая Елена! Как же нам приятно слышать и быть причастными к тому, что Петербург вновь и вновь продолжает покорять сердца. И да, Вы абсолютно правы – впечатление от знакомства с любой от достопримечательностью во многом зависит от того, кто и как вас с ней знакомит. Именно поэтому в «Тари Тур» работают самые лучшие экскурсоводы, профессионалы с большой буквы, которые всей душой любят свою работу. Нам будет очень приятно передать ваши слова благодарности Ольге Юрьевне, которая, бесспорно, великолепный мастер своего дела. Обязательно приежайте к нам снова!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Татьяна

06.05.2019

Добрый день, Уважаемая Группа компаний Тари-Тур! Хочу выразить огромную благодарность Вам и в частности гиду Цветковой Антонине Александровне за прекрасные экскурсии по Санкт-Петербургу, Царскому Селу, Петергофу. Спасибо за незабываемые впечатления! Тур случился с 29 апреля по 03 мая 2019 года. Вам всего самого наилучшего, счастья в личной жизни и успехов в делах. Антонине - огромный привет из Тирасполя и Кишинева! С уважением, Татьяна.

Дорогая Татьяна! Мы искренне рады получить такой теплый и солнечный привет! Мы постараемся как можно скорее передать его Антонине Александровне и заранее уверены, что она будет очень рада. Спасибо, что выбираете нашу компанию!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Светлана

06.05.2019

Добрый день! Отдыхала с дочерью в вашем прекрасном городе Санкт-Петербург с 29,04,19 по 04,05,19 Большое спасибо Бойко Наталии Георгиевне за профессионализм , все было организованно , четко ,слажено,интересно. процветания удачи вам. Вечно теряющиеся Алабугины. Новосибирск.

Дорогая Светлана! Большое спасибо Вам за пожелания, отзыв об организации тура и работе гида. Наталья Георгиевна очень любит получать обратную связь от туристов, с которых она знакомила с Санкт-Петербургом – для нее это как получить весточку от старых друзей. Мы будем рады вновь принимать Вас в нашем городе и обещаем, что обязательно снова вас найдем :)

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Павло

04.05.2019

Олег самый лучший водитель, водит серебряный автобус с номером 866

Спасибо, Павло! Ваш отзыв имеет особую ценность для нас, ведь качество работы водителей туристических автобусов так редко замечают. А наши водители – настоящие асы в управлении автобусом на узких улочках, умении объезжать пробки и бережном отношении к туристам.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Ирина

27.04.2019

Подскажите, если в туре стоит встреча с представителем Тари тур в отеле в первый день тура для передачи программы тура и уточнения с с 9-00 до 9-30, а туристы пребывают только в 10-00 10-30, то как в э то м случае быть? Как они получат программу?

Добрый день, Ирина!
Ответ был направлен на Вашу почту.
С уважением, менеджер отдела продаж Ефимова Елена.
Александр и Надежда

05.03.2019

От всей души поздравляем всех прелестных сотрудниц группы кампаний "Тари Тур" с наступающим женским праздником - 8 марта ! Счастья , любви и отличного весеннего настроения ! Ваши Александр и Надежда Леоновы , г.Москва.

Дорогие Александр и Надежда!
Позвольте от лица всей женской части нашего коллектива поблагодарить Вас за поздравление. От Ваших слов так становится тепло на сердце, что зима начинает отступать! Будьте здоровы и счастливы, пусть в жизни будет больше поездок и приятных знакомств, а мы всегда ждем Вас в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Надежда

15.02.2019

Хочется сказать огромное спасибо компании Тари тур за организацию поездки к деду морозу ("новогодняя сказка" - основной состав). Это было незабываемое путешествие для детей и взрослых. Сопровождающие предусмотрели все, а те небольшие проблемы которые возникали по дороге, решались максимально быстро. На мой взгляд это очень тяжелый труд сопровождать поезд с таким количеством детей. Но ваши аниматоры сумели увлечь детей и у них не было ни одной свободной минуты на шалости (мой ребенок до сих пор вспоминает Снеговика и Илью Муромца). Огромная благодарность сопровождающим Головиной Ксении и Николаю Николаевичу, которые обеспечивали наше путешествие. Если у кого то есть еще сомнение ехать или нет в такое путешествие. Скажу честно с этой компанией и такими сотрудниками однозначно ехать. Спасибо вам за нашу новогоднюю сказку!!!

Дорогая Надежда! Вы даже не представляете, насколько для нас дорог Ваш отзыв о новогодней поездке к Деду Морозу! Ведь мы потратили очень много сил и времени, чтобы сделать ее по настоящему сказочной, предусмотреть все возможные сложности, организовать досуг наших юных туристов... Ведь дети - самые требовательные путешественники, если им что-то не нравится – так и скажут, мол, «плохо было, недоработали вы, ребята». Но, слава Богу, такого нам услышать не пришлось :)  И мы тоже получили коллосальное удовольствие от общения с детьми и их родителями, поэтому уже готовим поезд в Курск на весенние каникулы. В этот раз поездка будет патриотической. Приглашаем присоединиться! 

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова